Zahlungsmöglichkeiten
- Visa
- Visa Debit
- Mastercard
- PayPal
Paypal
Sie werden am Ende des Bestellvorgangs direkt zu PayPal weitergeleitet. Der Zahlungseingang wird in der Regel innerhalb von wenigen Minuten bei uns verbucht und die Bestellung wird umgehend bearbeitet. Wenn Sie schon PayPal-Kunde sind, können Sie sich mit Ihren Benutzerdaten anmelden und die Zahlung durchführen. Wenn Sie noch nicht PayPal-Kunde sind, können Sie sich als Gast anmelden oder ein PayPal Konto eröffnen und dann die Zahlung bestätigen. Zur sicheren Übermittlung Ihrer Daten benutzen wir die zertifizierte SSL-Verschlüsselung. Ihre PayPal-Daten sind damit sicher.
Kreditkarte
Wir akzeptieren Kreditkarten der Anbieter MasterCard und Visa. Die Kreditkarte wird mit Abschluss des Bestellvorgangs belastet. Ihre Kreditkartendaten werden per SSL-Verfahren verschlüsselt übertragen. Ihre Kreditkartendaten sind somit sicher. Sie werden im Rahmen der Zahlungsabwicklung automatisch auf die Seite Ihrer Bank weitergeleitet. Um die Bestellung abzuschließen, folgen Sie bitte den dort angegebenen Schritten. Verified by VISA und MasterCard Secure Code ermöglichen die besonders sichere Abwicklung von Kreditkartentransaktionen im Internet über spezielle Verschlüsselungsverfahren.
Rechnungsdokument
Die Rechnung zu Ihrer Bestellung finden Sie im Anhang der Versandbestätigung, die Sie als E-Mail erhalten. Außerdem ist die Rechnung in Ihrem Kundenkonto hinterlegt. Bitte melden Sie sich hierzu auf Ihrem Kundenkonto an und gehen anschließend auf Mein Konto → Bestellungen → Bestellung ansehen → Rechnung (pdf-Datei)
Zahlungsbetrag und –frist beim Kauf auf Rechnung
Die Zahlung ist 14 Tage nach Erhalt der Rechnung fällig. Sie erhalten die Rechnung mit der Versandbestätigung als E-Mail-Anhang. Bitte geben Sie in Ihrer Überweisung den auf der Rechnung angegebenen Verwendungszweck an, damit Ihre Zahlung Ihrem Rechnungskonto zugeordnet werden kann.
Bitte überweisen Sie für jede Bestellung separat, damit wir die Zahlung schnell zuordnen können. Gern bieten wir Ihnen an, lediglich die Artikel zu bezahlen, die Sie behalten möchten. Sobald die retournierten Artikel als Retoure verbucht wurden und Ihre Zahlung Ihrem Rechnungskonto zugeordnet wurde, ist Ihr Rechnungskonto ausgeglichen. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.
Mindestbestellwert
Es gibt keinen Mindestbestellwert.
Preise
Unsere Preise beinhalten stets die gesetzliche Mehrwertsteuer. Weiterhin werden unsere Preise aufgrund unterschiedlicher Faktoren festgelegt. Dazu gehören beispielsweise die Verfügbarkeit eines Artikels, Schlussverkäufe oder auch saisonale Angebote.
Für Ihre Bestellung gelten stets die tagesaktuellen Preise. Bitte beachten Sie, dass wir keinen Umtausch anbieten und Artikel, die Sie noch einmal in einer anderen Größe oder Farbe erhalten möchten, neu bestellt werden müssen.
Bestellungen per E-Mail und Telefon
Telefonische Bestellungen und Bestellungen per E-Mail können wir entgegennehmen. Falls Sie hierbei Hilfe benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice per E-Mail [email protected] zur Verfügung.
Bestellung stornieren
Wir können die Bestellung für Sie stornieren. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice: [email protected] und geben hierbei Ihre Bestellnummer an.
Bestellung ändern
Änderung der Lieferadresse, Rechnungsadresse, Artikel (Größe, Farbe, Anzahl) ist möglich. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice: [email protected]
Artikel reservieren
Artikel, die ausverkauft sind, können vorbestellt oder reserviert werden. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice: [email protected]